Politique d’expédition

Délai de livraison
Notre engagement à fournir des produits de haute qualité nous pousse à traiter l’expédition des commandes avec le plus grand soin. Actuellement, nous visons à livrer votre commande dans un délai moyen de 5 à 10 jours ouvrables. Veuillez noter que ces délais sont des estimations et peuvent varier en fonction de votre localisation et des circonstances actuelles.

Retards dus à une affluence imprévue
Nous tenons à souligner que les délais de livraison peuvent être affectés par une affluence inattendue. Bien que nous nous efforcions toujours de livrer votre commande le plus rapidement possible, il peut arriver que la demande pour nos produits augmente soudainement, entraînant des retards. Nous vous remercions de votre compréhension dans de telles situations et vous assurons que nous faisons tout notre possible pour limiter les délais.

Service de livraison
Nous travaillons avec DHL, une société de transport internationale de renom, pour vous garantir une livraison sécurisée et fiable. Avec DHL, vous bénéficiez d’un excellent service et d’un suivi en temps réel pour suivre l’évolution de votre colis.

Services supplémentaires
Afin d'améliorer votre expérience d’achat, nous proposons également :

● Livraison gratuite : Pour les commandes dépassant un certain montant, la livraison est offerte.
● Expédition assurée : Si vous souhaitez recevoir votre commande en priorité et avec assurance, nous proposons une option d’envoi assuré moyennant un supplément.
● Service client : Notre équipe de service client dévouée est toujours disponible pour répondre à vos questions et traiter vos préoccupations.

Nous vous remercions pour votre confiance et nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible. Si vous avez des questions supplémentaires concernant notre politique d’expédition, n’hésitez pas à nous contacter.
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